Политика конфиденциальности JeetBot

1. ОПЕРАТОР

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как обрабатываются персональные данные при использовании JeetBot (jeetbot.cc, «Сервис») — бота, личного кабинета и виджетов для стримеров на Twitch, Kick, VK Видео Live и YouTube. Политика является частью Пользовательского соглашения JeetBot.

1.2. Оператор персональных данных — ИП Попов Александр Алексеевич, ИНН 742300618999, ОГРНИП 326745600179410 («Исполнитель»). Контакт по вопросам конфиденциальности: support@jeetbot.cc.

2. КАКИЕ ДАННЫЕ МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ

2.1. Исполнитель обрабатывает минимально необходимый объем персональных данных Пользователя для оказания услуг, а именно:
• уникальный идентификатор (ID) и никнейм аккаунта на стриминговой платформе, через которую выполнен вход (например, Twitch);
• для подключенного канала YouTube: токены OAuth, идентификатор и название канала, а также данные живого чата YouTube в объеме, указанном в разделе 10;
• контактные данные (адрес электронной почты и/или номер телефона) — при необходимости для направления фискального чека и коммуникаций по поддержке.

3. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ

3.1. Указанные данные относятся к персональным данным и обрабатываются в соответствии с законодательством РФ о персональных данных исключительно для целей предоставления функциональности Сервиса и исполнения обязательств перед Пользователем.

3.2. Правовые основания обработки персональных данных:
а) согласие субъекта персональных данных — в случаях, когда такое согласие требуется законодательством Российской Федерации, в том числе на передачу контактных данных операторам фискальных данных и платежным провайдерам для направления чеков и уведомлений;
б) заключение и исполнение Оферты, а также оказание услуг Пользователю — в случаях, допускаемых статьей 6 Федерального закона № 152-ФЗ;
в) исполнение обязанностей, возложенных на Исполнителя законодательством Российской Федерации;
г) осуществление прав и законных интересов Исполнителя или третьих лиц, если при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.

4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ

4.1. Идентификация Пользователя в системе, предоставление доступа к функциям Сервиса, информирование о статусе услуг, направление фискальных чеков, рассмотрение обращений в службу поддержки, исполнение требований законодательства РФ.

5. СРОКИ ХРАНЕНИЯ

5.1. Персональные данные хранятся в течение срока оказания услуг и (или) сроков, необходимых для исполнения требований законодательства РФ по хранению учетных и расчетных документов.

5.2. Для данных, полученных через YouTube API Services, действуют более короткие сроки, указанные в разделе 10.

6. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

6.1. Пользователь как субъект персональных данных вправе получить доступ к своим персональным данным, уточнить (обновить, изменить) их, ограничить обработку, отозвать согласие, потребовать удаления, если это не противоречит требованиям законодательства. Обращения принимаются на адрес support@jeetbot.cc.

6.2. Пользователь вправе запросить удаление своих данных из системы, направив запрос на адрес support@jeetbot.cc. В этом случае данные удаляются в течение 30 календарных дней (если иное не предусмотрено законом), после чего Пользователь теряет возможность использовать Сервис. Удаление данных YouTube регулируется разделом 10.

7. ЛОКАЛИЗАЦИЯ

7.1. Исполнитель обеспечивает соблюдение требований законодательства РФ о локализации персональных данных, включая первичную запись персональных данных граждан РФ на территории РФ, если это требуется.

8. ПЕРЕДАЧА ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

8.1. Персональные данные могут передаваться третьим лицам только при наличии правовых оснований и в объеме, необходимом для достижения целей обработки (например, платежным провайдерам YooKassa и Stripe, операторам фискальных данных, хостинг‑провайдерам). Такие лица обязаны обеспечивать конфиденциальность и безопасность персональных данных.

9. ГОЛОСОВЫЕ ФУНКЦИИ

9.1. При использовании Пользователем функций загрузки, синтеза, клонирования или иной обработки голоса Сервис может обрабатывать предоставленные Пользователем аудиозаписи, голосовые образцы, результаты синтеза, технические параметры голосовых моделей и связанные метаданные в объеме, необходимом для оказания соответствующей функциональности, обеспечения безопасности Сервиса, рассмотрения жалоб и исполнения требований законодательства Российской Федерации. В случаях, когда такая обработка осуществляется в целях идентификации физического лица по характеристикам голоса и подпадает под признаки биометрических персональных данных по смыслу статьи 11 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», обработка осуществляется только при наличии необходимого правового основания, в том числе письменного согласия субъекта персональных данных, предоставление которого обеспечивает Пользователь. Если Пользователь загружает через Сервис голосовые образцы или иные персональные данные третьих лиц, Пользователь самостоятельно определяет цели такой загрузки и использования, выступает отдельным оператором персональных данных в отношении такого решения и несет ответственность за наличие надлежащего правового основания, доведение до субъектов персональных данных необходимой информации и, когда это требуется законом, получение письменного согласия.

9.2. Если иное прямо не согласовано с Пользователем отдельно, загруженные Пользователем голосовые образцы, аудиозаписи и иные материалы, относящиеся к идентифицируемому физическому лицу, не используются Исполнителем для обучения общих моделей машинного обучения или для создания голосовых моделей для иных пользователей. Любое иное использование таких материалов допускается только при наличии самостоятельного правового основания и, когда это требуется законом, отдельного согласия субъекта персональных данных.

10. YOUTUBE API SERVICES

10.1. Использование YouTube API Services

Сервис использует YouTube API Services. Пользуясь функциями Сервиса для YouTube, вы также соглашаетесь с Условиями использования YouTube. Обработка данных Google описана в Политике конфиденциальности Google. Использование Сервисом информации, полученной через API Google, и ее передача в любое другое приложение соответствуют Политике API Google в отношении пользовательских данных, включая требования об ограниченном использовании (Limited Use).

10.2. Какие данные YouTube мы получаем и зачем

Когда стример подключает YouTube (Google OAuth, право доступа https://www.googleapis.com/auth/youtube), Сервис получает:
а) токены доступа и обновления OAuth, идентификатор и название канала YouTube — чтобы определять прямые трансляции стримера, читать их живой чат, публиковать ответы бота в этот чат от имени отдельного канала бота JeetBot и, по просьбе стримера, назначать бота модератором чата;
б) пока стример в эфире: сообщения живого чата (текст, идентификатор канала автора, отображаемое имя, роли автора, время) — чтобы выполнять чат-команды, озвучку текста, виджеты чата и инструменты модерации, настроенные стримером;
в) записи зрителей: идентификатор канала YouTube, отображаемое имя и настройки бота для зрителя, например голос озвучки.

10.3. Хранение, сроки и удаление

а) Данные YouTube API (сообщения чата, записи зрителей, данные канала) хранятся не дольше 30 дней, после чего удаляются или обновляются.
б) Токены OAuth хранятся, пока интеграция подключена. Когда стример отключает YouTube, токены отзываются и удаляются, а остальные данные YouTube удаляются в течение 30 дней.
в) По запросу на support@jeetbot.cc данные YouTube удаляются в течение 7 календарных дней.

10.4. Как отозвать доступ

Стример может в любой момент отключить YouTube в личном кабинете. Доступ также можно отозвать в настройках безопасности аккаунта Google: https://security.google.com/settings/security/permissions.

10.5. Передача данных

Данные YouTube не продаются и не используются для рекламы. Они обрабатываются только для предоставления перечисленных функций и показываются только стримеру и в его собственных оверлеях и чате. Инфраструктурным провайдерам (например, хостингу) данные доступны лишь в той мере, в какой это нужно для работы Сервиса.

10.6. Cookie и локальное хранилище

См. раздел 11: Сервис сохраняет и получает информацию на вашем устройстве (cookie, локальное хранилище) для сессий входа и настроек, а для аналитики — только с вашего согласия.

10.7. Контакты

ИП Попов Александр Алексеевич, ИНН 742300618999, ОГРНИП 326745600179410. Email: support@jeetbot.cc.

11. COOKIE И ЛОКАЛЬНОЕ ХРАНИЛИЩЕ

11.1. Сервис сохраняет и получает информацию на вашем устройстве с помощью cookie и локального хранилища браузера. Обязательные cookie и записи локального хранилища поддерживают вход в личный кабинет, хранят настройки интерфейса (например, язык и оформление) и защищают Сервис от злоупотреблений. Они необходимы для работы сайта.

11.2. Только с вашего согласия Сервис также использует cookie аналитики Яндекс Метрики для сбора обезличенной статистики использования. При первом посещении сайта баннер cookie позволяет принять или отклонить их. Выбор сохраняется в браузере, и его можно изменить в любой момент по ссылке «Настройки cookie» внизу страницы. Также cookie можно отключить в настройках браузера, однако это может ограничить доступ к отдельным функциям Сервиса.

11.3. При подключении YouTube личный кабинет хранит сессию входа на вашем устройстве так же, как и для других платформ. Кроме этой сессии и настроек интерфейса, данные YouTube на вашем устройстве не сохраняются.

12. ИЗМЕНЕНИЯ

12.1. Исполнитель может обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по этому адресу, дата последнего обновления указана вверху.

13. КОНТАКТЫ

13.1. ИП Попов Александр Алексеевич, ИНН 742300618999, ОГРНИП 326745600179410. Email: support@jeetbot.cc.